MÓDULOS:

• Inteligencia Emocional en el Liderazgo (12 horas)
• De Jefe a Líder (12 horas)
• Manejo eficiente del Estrés (3 horas)
• Comunicación 360 grados (9 horas)
• Adaptación al Cambio (3 horas)
• Formación de Equipos Efectivos (6 horas)
• Managemente Sistémico (9 horas)
   

Total de horas: 54

Duración: 9 meses 
Encuentros quincenales de 3 horas.

MÓDULOS:

• Inteligencia Emocional en las ventas (6 horas)
• El SER vendedor (12 horas)
• Neuroventas (9 horas)
• Encantando al Cliente (3 horas)
• Resolución de Conflictos (3 horas)
• Automotivación (3 horas)

Total, de horas: 36 
Duración: 6 meses.

Encuentros quincenales de 3 horas.

MÓDULOS

Un espacio de desarrollo integral cubriendo cuatro pilares de gestión.

Dirigido a personas con cargo de gerenciales en línea directa de sucesión.

Módulos:

Gestión de Personas

• Evaluación de desempeño
• Evaluación por competencia
• Cómo dar feedback
• Inducción
• Chief happiness manager

Gestión Emocional

• Autoconocimiento
• Autoregulación
• Automotivación

Liderazgo

• Liderazgo comunicacional
• Liderazgo sistémico
• Liderazgo situacional
• Liderazgo transaccional
• Liderazgo transformacional

Gestión de Resultados

• Accountability (Autoliderazgo, Resolución de problemas, Gestión de las emociones)
• Mejora contínua (PDCA, Kaizén)
• Gestión a la vista (Eficacia, eficiencia, efectividad
• Gestión de conflictos y problemas (Método Harvard Ishikawa, 5Whys, árbol de problemas, matriz HCA)
• Gestión del cambio (Adkar)

(Conocimientos – Habilidades  - Conducta).

En las Escuela se aplica la herramienta del CHA

• Es una herramienta creada por Potencial Humano para ayudar a la puesta en marcha de lo aprendido en los entrenamientos, nuestros talleres son 2/3 de práctica y 1/3 de teoría.
• La práctica de los conocimientos aprendidos es el objetivo.  El álbum se corrige en la “Clínica del CHA” por un tutor/coach junto con el participante, para validar las conductas practicadas e incentivar a la internalización de lo teórico. Es aquí donde realmente se producen los cambios de hábitos.
• Al término de la escuela cada participante habrá practicado un mínimo de 8 competencias a través del Álbum del CHA.
• En cada sesión el participante identificará oportunidades de mejora, estableciendo compromisos de acción.
• Clinica del CHA: 8 hs. por 7 meses (a definir según horas de Escuela)
• Outdoors al final de la Escuela - 6 hs Facilitador

Total de horas: 48 
Duración: 8 meses

Encuentros quincenales de 3 horas.